コールセンターの求人に応募した時に
応募してみた求人のライバルがみな優秀だった話最初に驚いたのが採用試験でパソコンでの文章入力試験があった時でした。
コールセンターでは情報漏洩の問題の点から紙によるメモは一切取らず、電話の応対記録を全てもれなくパソコンへ入力していくことになります。早く正確に入力できる人ほど優秀とみなされます。
2分間という制限時間の中でどれだけの分量を正確に入力できるかという試験があった時、私以外の皆さんが当たり前のように早く正確に入力していく姿を見て、これは優秀な人が大勢集まった感じだなと思いました。